Безкоштовна стоматологія для військових: чому програма не працює

Основні аспекти:

• Безкоштовна програма стоматологічної допомоги розпочнеться з квітня 2024 року і включає безкоштовне зубопротезування та планові стоматологічні процедури для військових та ветеранів.
• Менше 10% військових і ветеранів усвідомлюють можливість безкоштовного зубопротезування й стоматологічного лікування, передбаченого державною ініціативою.
• Основні причини – обмежений час відпустки, недовіра до «безкоштовних» сервісів і недостатня обізнаність військових про наявні пропозиції.
• Набір послуг залежить від бюджету програми.
• Стоматологи підкреслюють: багато військових потребують термінового втручання, але не всім вдається завершити лікування.
• Як знайти клініку для безкоштовного стоматологічного лікування?

Інформація про державну програму стоматологічної допомоги

З початку року понад 30 тисяч захисників України скористалися можливостями безкоштовного зубопротезування та планової стоматологічної допомоги. В даний час послуги надаються у 411 медичних закладах, які підписали контракт з Національною службою здоров’я України. НСЗУ вже перерахувала 55 мільйонів гривень на оплату послуг у цьому році, а загалом з початку програми було витрачено понад 217,6 мільйонів гривень. Інціативу «Зубопротезування для окремих категорій осіб, що захищають незалежність та територіальну цілісність України» Міністерство охорони здоров’я України разом з НСЗУ запустили в квітні 2024 року. У бюджеті на 2025 рік передбачено близько 750 мільйонів гривень для реалізації програми.

Користуватися послугами можуть:

• ветерани (учасники бойових дій);
• особи з інвалідністю внаслідок війни;
• військовослужбовці, які ще не мають посвідчення УБД, але здатні підтвердити свою участь у бойових діях.

Головні проблеми: у чому затримки стоматологічної програми

Програма НСЗУ, що передбачає безкоштовне лікування та протезування зубів для військових та ветеранів війни, має певні обмеження.

1. Максимальна вартість: у рамках програми вартість послуг із зубопротезування обмежена 34 966 гривень, а медичних послуг зі стоматології – 24 952 гривні.
2. Часові рамки. Військові часто мають лише 10-15 днів відпустки – цього недостатньо для проходження повного лікування.
3. Страхи. За даними ЄРДР, з початку повномасштабного вторгнення зафіксовано 230 804 випадків дезертирства. Кілька сотень лише за останні півроку. Військовослужбовці, навіть якщо потребують допомоги, часто бояться звертатися до медичних установ.

Мета – зберегти кожен зуб: коментарі одеських стоматологів про програму допомоги військовим

– Наша клініка має довгий стаж у Одесі і добре оснащена, – говорить стоматолог-ортопед з 30-річним досвідом Юрій Ліщенко. – Ми прагнемо допомогти кожному, хто до нас звертається, особливо нашим героям. У зонах бойових дій важко дотримуватися гігієни. Багато хто у 40 років вже втрачає зуби. За державною програмою військові можуть лікуватися у нас безкоштовно. Так, є певні обмеження, але головне – встигнути, бо пацієнта можуть терміново відправити на завдання. Ми чекаємо їх повернення для продовження лікування, щоб наші герої могли вертатися до нормального життя.

– Моя мета – підготувати пацієнта до протезування, щоб він не відчував жодних неприємностей, – зазначає стоматолог вищої категорії Оксана Зубатенко. – Ми намагаємося врятувати кожен зуб, бо краще продовжити планове лікування, аніж видаляти. Це дасть більше часу, щоб підготуватися до подальших процедур.

– У нашому диспансері завжди функціонували соціальні програми, зокрема, для учасників бойових дій, – говорить стоматолог Юрій Осташ. – Можливість безкоштовного лікування для наших захисників – важлива ініціатива. Це наш обов’язок допомагати їм у цій ситуації.

Чому багато військових не користуються безкоштовними послугами: недостатня обізнаність

Антон, строковик з 2020 року, служить у Національній гвардії:

– Ця програма дуже важлива. Багато хто не може собі дозволити повний курс лікування через фінансові труднощі. Але багато наших військових просто не знають про можливості НСЗУ. Я дізнався випадково від фельдшера. Насправді важливо поширити інформацію про безкоштовні послуги. Лише рідко військові питають, скільки потрібно доплатити, і сумніваються у безкоштовності препарату.

Сергій, одесит, служить з 2014 року:

– Під час відпустки військові намагаються побути з родиною. Звісно, дбати про здоров’я теж важливо, але на це потрібен час. Протезування вимагає мінімум двох місяців. Це важко, коли немає достатньо вільного часу.

Анатолій, військовослужбовець:

– Про програму дізнався від командира, але багато хто з моїх побратимів не звернув увагу, тому що на передовій думають більше про виживання. Як я, так і інші чоловіки з інвалідністю потребують термінової допомоги, проте сумніваються у безкоштовності.

Володимир (вимислове ім’я):

– Бажаю отримати допомогу, маю потребу в протезуванні. Хоча можу заплатити за імпланти, вони не входять у програму. Сподіваюся на покращення якості.

Як знайти клініку для безкоштовного зубопротезування чи стоматологічного лікування

Захисники можуть отримати медичні послуги безоплатно у закладах, що уклали угоду з НСЗУ. Знайти адреси і телефони медичних закладів можна:

• зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77;
• перевіривши інформацію на сайті НСЗУ у розділі «НаProviders» по напрямку «Зубопротезування окремих категорій осіб».

Чи є обмеження на кількість послуг або зубів для лікування?

Кількість послуг та зубів, які можуть бути проліковані, залежить від типу протезування та їх вартості. Наприклад, у межах фінансового ліміту можна буде отримати:

• один повний знімний протез;
• два часткових знімних протези;
• декілька незнімних протезів залежно від потреб пацієнта.

Точну кількість послуг та зубів, що потребують лікування, визначає лікар-стоматолог під час консультацій і планування.