20 серпня 2026 року PlayCity розпочала розробку другого етапу Державної системи онлайн-моніторингу України (ДСОМ), що є значним розширенням моніторингу ліцензованого ринку азартних ігор країни.
Які нові механізми контролю азартних ігор запроваджує PlayCity?
PlayCity запустила ДСОМ як центральний елемент системи контролю азартних ігор в Україні. Державна система здійснює цифровий моніторинг азартних ігор, виходячи за межі попередньої практики використання ретроспективних звітів і перевірок. Реформа впроваджується поетапно, а ключові частини заплановані на 2026 рік.
Перший етап уже відстежує фінансові транзакції
ДСОМ України була запущена в тестову експлуатацію 10 квітня 2026 року. Вона почала підключати ліцензовані гральні компанії до нової платформи моніторингу. Станом на 20 серпня 2026 року 28 із 31 ліцензованого оператора азартних ігор України були інтегровані з ДСОМ першого етапу. Кожна транзакція передається окремо.
За поточних налаштувань кожна фінансова операція передається окремо з унікальним ідентифікатором, при цьому використовуються анонімізовані дані гравців.
Другий етап розширює моніторинг за межі платежів
Розробка другого етапу ДСОМ, розпочата в серпні 2026 року, розширює можливості системи в межах ширшого нагляду за ринком. Kitsoft перемогла у відкритому тендері Prozorro та отримала контракт. Компанія планує завершити розробку та впровадження другого етапу у 2026 році. Новий етап моніторингу азартних ігор в Україні відстежуватиме результати ігор, операції з ігровими замінниками гривні, параметри та роботу гральних автоматів, а також дотримання принципів відповідальної гри.
Нова версія надаватиме доступ до даних органам, зокрема Національному банку України, Державній службі фінансового моніторингу та Міністерству фінансів.
Для самого гравця ці вимоги проявляються вже на рівні конкретного казино — у правилах відповідальної гри, прозорості умов та роботі ліцензованого оператора, що детальніше розбирається на exactcasinos.com.
Нові обмеження щодо того, скільки і як довго українці можуть грати в азартні ігри
Україна запровадила нові обмеження для азартних ігор, які обмежують як суму грошей, яку гравці можуть витратити, так і час, який вони можуть провести за грою.
Ліміти для онлайн-казино, покеру та ставок
Для онлайн-казино, покеру та ставок застосовуються нижчі ліміти витрат. Для цих видів азартних ігор щоденні витрати не можуть перевищувати 15% самостійно задекларованого середнього місячного доходу гравця. Щотижневий ліміт становить 25%, а щомісячний — 40%. Час гри обмежений 6 годинами на день, 21 годиною на тиждень і 100 годинами на місяць.
Є сайти, такі як DanskeCasinoer.net, де вони окремо пояснюють, які ліміти на депозити, правила ліцензованих операторів і засоби контролю витрат працюють на данському ринку.
Ліміти для наземних казино та залів гральних автоматів
Ліміти для наземних гральних закладів дещо вищі. Для фізичних казино та залів щоденний ліміт становить 20%, щотижневий — 30%, а щомісячний — 50%. Часові обмеження становлять 8 годин на день, 26 годин на тиждень і 110 годин на місяць.
Обов’язкові перерви під час ігрових сесій
Гравці також повинні робити обов’язкові перерви тривалістю щонайменше 15 хвилин після 2 безперервних годин ігрової сесії.
PlayCity може використовувати контрольну участь в азартних іграх для перевірки операторів
PlayCity додатково формалізувала механізми контролю для перевірки ймовірних порушень з боку операторів азартних ігор. Відповідно до процедури, що набула чинності 5 травня 2026 року, PlayCity запровадила процес, який дозволяє третім особам здійснювати контрольну участь в азартних іграх з метою перевірки. Ці треті особи можуть взаємодіяти з оператором, імітуючи гравця або відвідувача, щоб підтвердити або спростувати інформацію про повідомлені порушення у сфері азартних ігор. Контрольна участь фактично показує, як оператор поводиться з реальним гравцем, а огляди на SpillOversikt.com доповнюють цю картину даними про ліцензії, умови бонусів, платежі, слабкі сторони та казино, які не рекомендуються.
Для грального обладнання діють оновлені правила перевірки
30 липня 2026 року Міністерство цифрової трансформації України ухвалило оновлені правила перевірки грального обладнання. Вони застосовуються до будь-якого обладнання, що підлягає обов’язковій сертифікації. Тепер під час перевірок визначатимуть, чи відповідає обладнання встановленим законом технічним вимогам.
Хоча це оновлена система перевірок, новоприйняті правила щодо обладнання визначають, як Україна перевіряє відповідність грального обладнання встановленим вимогам.
Захист гравців стає більш автоматизованим
Паралельно з посиленням нагляду за азартними іграми Україна також зосереджується на захисті користувачів.
Реєстр обмеження доступу до азартних ігор в Україні
Станом на 28 квітня 2026 року український реєстр осіб, яким обмежено доступ до азартних ігор, містив понад 16 000 осіб. У період із січня по квітень 2026 року понад 3 000 осіб самостійно внесли себе до нього. PlayCity щомісяця опрацьовує близько 1 000 заяв на самообмеження.
Автоматичні обмеження азартних ігор для військовослужбовців
У червні 2026 року український уряд схвалив новий спосіб обмеження доступу військовослужбовців до азартних ігор. Планується блокувати доступ військовослужбовців до азартних ігор через автоматизований зв’язок між реєстром обмеження доступу до азартних ігор і військовим реєстром. Точний механізм ще не завершено, але українські посадовці планують реалізувати цю розширену функцію до 24 грудня 2026 року.
Чому Україна посилює нагляд за азартними іграми
Нова система нагляду в Україні частково є відповіддю на занепокоєння щодо проблемної участі в азартних іграх серед користувачів онлайн-казино. Онлайн-опитування користувачів онлайн-казино, проведене SOCIOINFORM у травні та червні 2026 року, виявило ознаки ризикованої гральної поведінки.
У цьому опитуванні 35% респондентів сказали, що іноді втрачали контроль над своєю грою, тоді як 6% повідомили, що це траплялося часто. 23% повідомили, що витрачали на азартні ігри більше грошей, ніж планували. Такі дані можуть використовуватися для формування політики.
Підхід PlayCity до посилення описаних тут заходів захисту є чітким: агентство заявляє, що ці дані допоможуть покращити захист гравців.
Що зміни означають для ліцензованих операторів азартних ігор
Ці зміни створюють значні вимоги для операторів азартних ігор в Україні. Оператори азартних ігор країни повинні будуть забезпечити повну відповідність новим правилам. Оператори повинні повністю передавати всі необхідні фінансові транзакції до ДСОМ, дотримуватися українських лімітів на азартні ігри, забезпечувати відповідність свого грального обладнання оновленим правилам і вимогам, а також вести записи, що підтверджують дотримання вимог відповідальної гри.
Що змінюється для гравців в Україні?
Гравцям також доведеться пристосуватися до змін. Окрім взаємодії з більш регульованою системою азартних ігор, на гравців поширюватиметься кілька правил, установлених чинним українським законодавством:
- Вони зможуть витрачати на азартні ігри лише фіксовану частину доходу. Онлайн щоденні витрати обмежені 15% самостійно задекларованого середнього місячного доходу. Офлайн щоденні витрати обмежені 20%.
- Кожна безперервна ігрова сесія обмежена 2 годинами, з перервою щонайменше 15 хвилин між сесіями.
- Їм буде заборонено брати участь в азартних іграх, якщо вони внесли себе до реєстру самообмеження.
- Якщо вони є військовослужбовцями, їх автоматично перевірятимуть на наявність обмежень щодо участі в азартних іграх.
Що буде далі?
Розширена робота ДСОМ запланована на 2026 рік. Після цього уряд матиме більш детальні дані, які можуть підтримати подальший нагляд або регуляторні зміни залежно від того, як система працюватиме на практиці.
