Ключові моменти:
- Комунальне підприємство «Теплопостачання міста Одеси» розпочало інформаційно-освітню ініціативу для мешканців.
- Головний герой — персонаж Теплинка — пояснює принципи роботи системи опалення.
- Одеситів інформуватимуть про планові ремонти, формування тарифу, наслідки боргів та підготовку будинків до зими.
- Проєкт просуватимуть через соціальні мережі, короткі відео, інфографіку та офіційний сайт підприємства.
У повідомленні підприємства зазначають, що мета ініціативи — підвищити рівень обізнаності жителів Одеси щодо підготовки багатоповерхівок до опалювального сезону, роз’яснити розподіл відповідальності між міською владою, ЖЕКами, ОСББ та керуючими компаніями, а також зменшити соціальну напругу, пов’язану з питаннями опалення.
«У межах проєкту мешканцям доступно пояснюють, як працює система опалення, навіщо влітку проводять ремонтні роботи та гідравлічну опресовку, як формується тариф, чому важлива своєчасна оплата послуг і як заборгованість впливає на підготовку до нового сезону», — інформують представники теплопостачальної служби.
Особливу увагу приділяють підготовці внутрішньобудинкових мереж: очищенню систем, перевірці стану труб та балансуванню, яке забезпечує рівномірний розподіл тепла в квартирах у зимовий період.
Матеріали будуть доступні в соціальних мережах та на офіційному сайті підприємства у форматі коротких відео, інфографіки й роз’яснювальних статей, щоб максимально просто та зрозуміло доносити інформацію до мешканців.
В Одесі з’явився новий персонаж — Теплинка: навіщо комунальники його створили.
Створено за матеріалами: odessa-life.od.ua

